Para realizar qualquer troca ou devolução, entre em contato informando o número de seu pedido, o motivo e o produto.

As situações em que um produto pode ser trocado ou devolvido são as seguintes:
Troca em decorrência de defeito de fabricação (até 90 dias corridos a partir da data de recebimento).
Troca por avaria no produto, por decorrência do transporte de entrega.
Recebimento de produto diferente do adquirido.
Exercício do Direito de Arrependimento.

A solicitação de troca será recusada nos seguintes casos:
Inexistência do defeito.
Indícios de mau uso.
Falta de acessórios e/ou peças que compõem o produto.